Reklamace, kupní smlouva, spotřebitel
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
9.4.2019 jsme zakoupili štěně tibetské dogy s PP od chovatelky z Polska za účelem pozdějšího uchovnění a chovu, měl být ženichem pro naši další fenku TD. K pejskovi jsme dostali pouze kopii polského průkazu původu, exportní průkaz měl být vystaven následovně, nicméně do ruky se nám nikdy originál nedostal, ačkoliv chovatelka tvrdila, že ho odeslala.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Paní jsem dne 19.3.2019 prodala kotě do chovu (po testovaných rodičích /testy nejsou povinné, je to má svobodná vůle/) bez zjevných vad a zdravotních problémů, řádně očkovanou a čipovanou, zkontrolovanou veterinářem. Kočka bude mít 18.11.2019 jeden rok. Paní s ní byla 9.11.2019 na výstavě a tam jí řekli, že nesplňuje výstavní parametry a že ji jde hned 11.11.2019 nechat vykastrovat.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Před 3 roky (1/2017) jsme s manželkou koupili novostavbu. 01/2018 se objevila vlhkost zespodu zdí. Firma provedla nové zaizolování domu a 01/2018-01/2020 bylo vše v pořádku. 01/2020 nastal stejný problém. Zvažuji odstoupení od koupi domu, ale nejsem si jistý co z toho vše vyplývá.
- Uložil(a): Mgr. Lukáš Mohyla (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
V polovině listopadu 2019 mi byla nasazená zubní náhrada, celé horní patro. Měla jsem velmi specifické požadavky o tom, jak má náhrada vypadat, když jsem ji konzultovala v laboratoří dva týdny předtím. Ukázala jsem panu laborantovi několik fotografií. Rozhodla jsem se práci reklamovat, protože zdaleka neodpovídá tomu, co jsem si objednala.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Koupil jsem si nemovitost, kupní smlouva je podepsána a vše zaplaceno. Bohužel předání nemovitosti se značně protahuje, protože strana prodávájící nespolupracuje, i když je ve smlouvě uvedeno, že obě strany jsou povinné spolupracovat. Momentálně nemohu dostat od strany prodávající žádné podklady týkající se domu a vybavení.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Při opravě pračky je servisem vyměněno vypouštěcí čerpadlo. Otázka: jaká je délka záruční doby na provedenou práci a jaká na vypouštěcí čerpadlo? Platí, že na provedenou práci je záruka 3 měsíce a na čerpadlo 24 měsíců? Děkuji za odpověď.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Ráda bych se informovala, zda a jak mohu reklamovat službu resp. seminář, kterého jsem se zúčastnila. Na začátku listopadu 2019 jsem se zúčastnila placeného psychologického semináře. Autorka semináře na svých webových stránkách i dalších propagačních materiálech popisuje, co vše se během semináře účastník naučí, k čemu díky semináři dospěje a jak se během semináře bude cítit dobře.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Při prodeji vozidla jsme se ústně dohodli, že přepis vozidla provede kupující. Naivně jsem doufal, že kupující dohodu splní a proto byl opatřen plnou mocí. Po uplynutí doby na přepis vozidla nemám žádné informace o přepisu vozidla v registru vozidel. Kupující nekomunikuje. Kupní smlouvou disponuji.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
03/2019 jsem zakoupila starší vozidlo. Pár dní po jeho zakoupení byly shledány závady, které bránily v bezpečném provozu vozidla. Kontaktovala jsem prodejce a bývalou majitelku tohoto vozidla (písemnou formou) o těchto závadách. Prodejce přislíbil nápravu, ale její realizace neustále oddaloval.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Prodali jsme auto 20 let staré, do posledního dne užívané. Při koupi jsme kupujícího upozornili, že "hučí" ložisko. Po 1.000 km je třeba dolívat olej a špatně se posunuje sedadlo. O jiných závadách jsme nevěděli. Nyní se nám po 14 dnech kupující ozval - dal auto zkontrolovat údajně "odborníkem".