Reklamace, kupní smlouva, spotřebitel
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Mám dotaz ohledně zakoupeného výrobku Thermomix v hodnotě 35.000 Kč. Pro snadnější pochopení případu jsem si dovolil přiložit korespondenci v příloze. Bohužel společnost Vorwerk mi odepsala jejich nesouhlasné stanovisko s reklamací. Zajímal by mne váš pohled, zda-li mám jako spotřebitel šanci tento spor vyhrát.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Reklamoval jsem televizor, který se mi z reklamace vrátil poškozený. S obchodem jsem se dohodl, že mi zboží vrátí do původního stavu, ale požadují, že si mám podat další reklamaci. Vím, že toto již není reklamace, ale uplatnění žádosti o náhradu škody dle § 2944 zákona č. 89/ 2012 Sb. , občanský zákoník.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
7/2015 jsem prodala 1/2 dvojdomku 1927 po celkové renovaci - rozvody, střecha, podlahy, omítky, zateplení - v rámci Zelená úsporám. Nyní se ozvali majitelé, že dřevo v podkroví je napadené dřevomorkou, podlahy se propadají a podlaží je neobyvatelné. Žádá úhradu. Ale já bych raději volila odstoupení od smlouvy, nechala to opravit a pak dům znovu prodala.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
4/2019 jsme si objednali zhotovení a montáž markýzy s otřesovým čidlem od firmy Univers Tech s. r. o. v celkové částce 54.217 Kč. Nejprve na základě telefonické domluvy dorazil na místo montáže obchodní manažer, který měl situaci obhlédnout. Zapsal si naše požadavky na markýzu (barva látky, rozměry).
- Uložil(a): Mgr. Hana Wernerová (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Jsem soudně určeným opatrovníkem svého otce, ten trpí pokročilou demencí. Otec je v péči soukromého sociálního zařízení. Mám i matku, která pro svůj dlouhodobě zhoršený stav má zájem o byt v domě s pečovatelskou službou. Rodiče vlastní ve společném jmění manželů nemovitost. Pokud matka dostane přidělen byt v pečovatelském domě, rodinný dům rodičů zůstane neobydlen.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Koupil jsem v dobrovolné dražbě (ne exekutorské) část nemovitosti. Od spoluvlastníků mám Prohlášení o nevyužití předkupního práva podle § 1124 NOZ. U jednoho spolumajitele mám tento dokument s ověřeným podpisem a u druhého je podepsaný zástupce majitele s ověřeným podpisem.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
15.8.2019 jsem jednomu zájemci prodala tři roky staré elektrokolo. Původní požadovaná částka byla 14.500 Kč. Po cca týdenním dotazování na kolo (telefonáty, chat přes WhatsApp) došlo 15.8.2019 k osobnímu setkání a po následném odzkoušení i k odběru. Zájemce ještě cca 1 hodinu strávil poslechem mé historie o kolu.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Kamarád před 3 měsíci (05/2019) prodal osobní automobil (rok výroby 1998) za 50.000 Kč. Nyní se ozval kupující, že mu přestal fungovat posilovač řízení a požaduje po prodávajícím uhradit náklady na opravu (cca 6.000 Kč). V opačném případě hrozí kupující odstoupením od smlouvy. Kupující argumentuje skrytou vadou. Kamarád se mi zaručil, že v době prodeje žádná taková vada neexistovala. Má kupující právo požadovat i po 3 měsících od koupě nějakou kompenzaci? Případně může odstoupit od smlouvy? Děkuji, Kamil.
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Maminka si koupila kosmetiku v hodnotě 3000 Kč od prodejce DR. MAX. Objednávala si zboží, kde byla akce 1 plus 1 zdarma. Když balíček otevřela zjistila, že chybí zboží cca za 1000 Kč. Jednalo se o kusy navíc, které byly v akci. Jenže na faktuře účtovány byly. Okamžitě je zkontaktovala, DR. MAX tvrdí, že ty kusy tam daly a že mají kamerový záznam. Toto se mi zdá jako nesmysl, proč by si nahrávali, jak plní balíček?
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
2008 jsem si nechala udělat novou střechu na hospodářské budově. Střechu dělala podnikající fyzická osoba. 2015 jsem tuto nemovitost společně s dalšími nemovitostmi k ní příslušejícími (dům, pozemek) prodala. 06/2019 střecha na hospodářské budově spadla. Dle předběžného vyjádření znalce byl důvodem pádu střechy použitý nevhodný materiál.