Jak se bránit chorobnému stěžovateli, dotazovateli (kverulant)

Dobrý den,
ráda bych se zeptala, zda existuje nějaká právní možnost odpovědi člověku – chorobnému stěžovateli a dotazovateli (kverulantu) na stále se opakující dotazy či stížnosti z jeho strany k již jemu zodpovězeným otázkám v rámci zájmové složky
– kynologický klub (některé dny se jedná až o 4-5 e-mailů, což velmi obtěžuje a celkově stěžuje práci v klubu). Bohužel, máme ve Stanovách klubu zakotveno, že budeme odpovídat členům klubu na dotazy a stížnosti v termínu do 14 dní.
A pán je člen klubu :( Jeho dotazy jsou ale stále se opakující a také na jakoukoliv odpověď má další a další dotazy, které z jeho pohledu "jsou upřesňující".
Prostě se jedná o klasický typ kverulanta, na kterého snad ani není nějaká možnost "metru" :(
Bohužel není možné ani dát jeho e-mail do spamu, případně ho zablokovat, protože jako platící člen klubu má právo vznášet dotazy a připomínky.
V našem klubu nemáme ani žádný sepsaný "kárný řád", jak to v některých klubem, případně přímo v ČMKU, mají.Případně jaký způsobem radíte postupovat…
Děkuji za ochotu a odpověď.