Vrácení zálohy za neuskutečněný pobyt - vrácení zálohy slíbeno provozovatelem ubytování - Bezplatná právní poradna online zdarma pro všechny

Základní údaje: Kategorie: chat; Zveřejněno: 12. srpen 2017; Zobrazení: 26

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Dobrý den,
v říjnu 2016 jsme si rezervovali pronájem chalupy – jednalo se o týdenní pobyt o prázdninách 2017. Zaplatili jsme zálohu ve výši cca 5500, -Kč. Nic nebylo doloženo smlouvou, jen přes email nám pronajímatel poslal podklady k zaplacení zálohy.
Týden před odjezdem na dovolenou manžel onemocněl. Hned ten den jsme kontaktovali pronajímatele chalupy a telefonicky se s ním domluvili, že se pokusí námi rezervovaný termín prodat a pokud se mu to podaří, vrátí nám zálohu za pobyt nebo že se někdo z naší rodiny na chatu dopraví, aby nám záloha nepropadla.
Při posledním telefonickém hovoru nás pronajímatel informoval, že námi rezervovaný pobyt prodal a zálohu nám tedy vrátí. Tak se ovšem dosud nestalo.
Máme nějakou šanci, aby nám byla záloha vrácena? Vrácení zálohy pronajímatel potvrdil i v jednom emailu. Jak máme nyní postupovat? Máme se obrátit na PČR? Znovu podotýkám, že jsme pronajímatele telefonicky informovali, že pokud pobyt neprodá, někdo z rodiny přijede, aby nám záloha nepropadla.
Velmi Vám děkuji za odpověď.

Odpověď:

Dobrý den,

mezi Vámi a druhou stranou byla uzavřena ústně klasická smlouva o ubytování určená ke krátkodobému ubytování. Tato smlouva nemusí být uzavřena písemně. Vzhledem k tomu, že s Vámi vlastník chalupy neuzavřel smlouvu upravující poskytnutí zálohy a případné storno podmínky nemůže si bez ohledu zda chalupu obsadil či neobsadil někým jiným poskytnutou zálohu nárokovat.
Doporučuji vyzvat písemně vlastníka chalupy k vrácení poskytnuté zálohy ve Vámi stanovené lhůtě. Výzvu zašlete doporučeně a formulujte ji jako předžalobní výzvu dle ust. § 142a občanského soudního řádu. Příslušné vzory může najít zde: http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/vzory-zdarma.html.

V případě, že Vám ani na základě uvedené výzvy poskytnutou zálohu nevrátí nezbude Vám nic jiného než se domáhat vrácení soudně.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.