Dobrý den, prosím o radu.
Mému příteli byl zablokován účet u banky s tím, že na něj společnost T-Mobile uvalila exekuci. Má se jednat o službu m-platba, kterou nevyužíval, ani nevěděl, že taková služba vůbec je. Tarif od společnosti mu skončil začátkem 03/2018. Od té doby si ani nedobíjí předplacenou kartu.
Společnost na něj uvalila exekuci, s tím, že dluží 24.000 Kč na 4 platbách o částkách 6 000 Kč hned po sobě jdoucích.
Ve smluvních podmínkách, které jsme si našla, je dáno, že pokud se účastník a T-Mobile nedohodnou jinak, výše limitu nesmí překročit částku 1200 Kč na jednu transakci, celkem 7 200 Kč za měsíc a 60.000 Kč za rok. Potvrzení stransakce musi být potvrzeno SMS kódem, ale žádný mu nikdy nepřišel. Nehledě na to, že se jedná prý o platby, které jsou prý už z 03/2018, ale ve vyúčtování služeb nic není. Záznamy o těchto platbách mu prý předložit nemůžou. Až po skončení exekuce.
Je nějaká možnost, dohledat tyto platby, jestli byly opravdu uskutečněné? A jak je možné, že si tedy můžou dovolit nevyúčtovat služby v daném období a následně za pár měsíců uvalit exekuce? Je to v pořádku? Popřípadě jde vymáhat od společnosti náhradu škody způsobenou tímto jednáním?
Snad je to srozumitelný popis problemu.
Předem moc děkuji za odpověď a za radu.
Mému příteli byl zablokován účet u banky s tím, že na něj společnost T-Mobile uvalila exekuci. Má se jednat o službu m-platba, kterou nevyužíval, ani nevěděl, že taková služba vůbec je. Tarif od společnosti mu skončil začátkem 03/2018. Od té doby si ani nedobíjí předplacenou kartu.
Společnost na něj uvalila exekuci, s tím, že dluží 24.000 Kč na 4 platbách o částkách 6 000 Kč hned po sobě jdoucích.
Ve smluvních podmínkách, které jsme si našla, je dáno, že pokud se účastník a T-Mobile nedohodnou jinak, výše limitu nesmí překročit částku 1200 Kč na jednu transakci, celkem 7 200 Kč za měsíc a 60.000 Kč za rok. Potvrzení stransakce musi být potvrzeno SMS kódem, ale žádný mu nikdy nepřišel. Nehledě na to, že se jedná prý o platby, které jsou prý už z 03/2018, ale ve vyúčtování služeb nic není. Záznamy o těchto platbách mu prý předložit nemůžou. Až po skončení exekuce.
Je nějaká možnost, dohledat tyto platby, jestli byly opravdu uskutečněné? A jak je možné, že si tedy můžou dovolit nevyúčtovat služby v daném období a následně za pár měsíců uvalit exekuce? Je to v pořádku? Popřípadě jde vymáhat od společnosti náhradu škody způsobenou tímto jednáním?
Snad je to srozumitelný popis problemu.
Předem moc děkuji za odpověď a za radu.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment