Vyčíslení zaplacené exekuce neodpovídá skutečnosti - jak postupovat?

Dobrý den,
2012 jsem v jednom dni jsem uhradila dvě exekuce. Než jsem uhradila dvě pohledávky, tak jsem telefonicky mluvila s operátorem exekutorského úřadu a ověřovala jsem si
údajné částky které jsem měla uhradit s tím že bude vše v pořádku tak jsem podle pokynů uhradila částky co po mě chtěli
2015 se mi ozvali že na tu jednu pohledávku mám uhradit znovu peníze a ještě víc. Teď se snažím řešit chybu, která se stala tak jsem požádala o vyčíslení peněz co jsem jim uhradila a oni tvrdí vyčísleni min peněz než jsem jim poslala. Na druhý dopis co jsem jim poslala tak reagovali tak že peníze které chybí tak si nechal exekutor na náklady ale přitom ve výpisu co jsem obdržela nikde není moje velká částka co jsem uhradila ale jiná a o hodně méně. Celkové vyčíslení na jednu exekuci sedí ale na tu druhou ne chybí tam peníze. Já nevím co mám dělat vyčíslení celkové je u nich úplně jiné nižší, já poslala o hodně více peněz. Připadá mi že se stala z jejich strany chyba a velká a já bych chtěla peníze zpět. Nevím co dělat mám potvrzení vyčíslení jejich a nesedí mi to.
Poradíte na koho se mám obrátit.
Děkuji