Splátky dluhu u zaplo.cz - předání pohledávky inkasní spolenčosti M.B.A. finance

Dobrý den,
prosím o informace ohledně řešení dluhu.
Půjčila jsem si od společnosti zaplo.cz peníze, které jsem nakonec nebyla schopna splatit v termínu v celé výši. Žádala jsem tuto společnost o splátkový kalendář s tím, že jsem si u nich půjčila již několikrát a vždy bez problémů vše uhradila, tudíž má platební morálka byla vždy dobrá a zda by k této okolnosti mohlo být přihlédnuto. Společnost zaplo.cz mi sdělila, že splátkové kalendáře neumožňují a ať vše okamžitě uhradím, jinak mou pohledávku předají nějaké inkasní společnosti.
Žádala jsem tedy o co nejrychlejší předání, abych se s inkasní společností mohla dohodnout na splátkách. Stalo se to, že mi zavolala společnost M. B. A. Finance a nechtějí mi poslat ani email a vše řeší jen po telefonu. Zdálo se mi to podezřelé a tak jsem se snažila najít na Internetu nějaké informace o této společnosti. Našla jsem spoustu informací o tom, že jsou to podvodníci a tak nevím, jak nyní postupovat. Dlužnou částku chtějí uhradit max. ve třech splátkách. Splatit tento dluh se nijak nezdráhám a uznávám ho v plné výši, jen nejsem schopna ho splatit v požadovaných třech splátkách. Mohla bych požádat o radu jak v tomto případě postupovat?
Předem děkuji za Vaši odpověď
ŠČ