Jak postupovat když prodávající odmítá vrátit peníze za vrácené reklamované zboží
- Uložil(a): MUDr. Zbyněk Mlčoch (admin)
- Kategorie: Dluhy, závazky, pohledávky, směnky
- Zveřejněno: 5. červenec 2010
Reklamovali jsme koženou sedací soupravu kdy prodávající nevyřídil reklamci do 30 dnů. Odstoupili jsme od kupní smlouvy a požadovali vrácení peněz. Prodávající si odvezl sedací soupravu a když po dalších 30 dnech nepřišli peníze na náš účet, kontaktovali jsme majitele firmy. Ten nám sdělil, že ho to vůbec nezajíma a ať si to dáme k soudu. Můžete nám poradit jak postupovat dále? Děkuji Olga
ODPOVĚĎ:
V případě takového přístupu prodejce nebude zřejmě dohoda možná, proto Vám skutečně nezbude než dát žalobu k soudu o zaplacení dlužné částky.
Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 79 Kč. Odpověď obdržíte do 3 dnů. Poradit se s právníkem.