Jeden řemeslník nám zhotovil a namontoval elektrická vjezdová vrata se dvěma motory na každé křídlo vrat. Motory nebyly adekvátně připevněny - chyběly tam šrouby apod. Celkově komunikace s pánem po montáži na nějakou údržbu a servis byla tragická. Montáž proběhla v červnu 2024. Při ne tak silném větru se oba motory z vrat utrhly a poškodily jak sloupky vrat, tak fasádu na domě včetně zateplení apod. Vše máme nafocené. Při větru navíc vrata nešla otevírat a zavírat - nejspíš motory byly moc slabé. Řemeslník po nás chce abychom to MY řešili s pojišťovnou - případně, že nám opravu může nacenit. Já bych ráda aby si to řemeslník řešil sám na svoji pojistku - pokud nějakou má a rozhodně nehodláme nic platit a nesouhlasíme se stejnými motory jako jsou doposud. Jak se můžeme bránit? Děkuji předem za odpověď.
Náhrada škody, odpovědnost za škodu
Náhrada škody způsobené nekvalitní prací řemeslníka - špatně uchycené motory vjezdových vrat se utrhly a způsobily škodu
- Základní údaje
- Uložil(a): Mgr. J. Polesný (obč., obchod. právo)
- Kategorie: Odpovědnost za škodu, náhrada škody (občanské právo)
- Zobrazení: 162
Ve vaší situaci se jedná o vadné plnění ze smlouvy o dílo a zároveň o odpovědnost za způsobenou škodu.
1) Nárok na opravu nebo vrácení peněz
Podle § 2615 občanského zákoníku musí řemeslník provést dílo řádně a odpovídá za vady, které se projeví do dvou let od dokončení.
- Vadné provedení: Pokud motory nebyly adekvátně připevněny a byly slabé, jde o vadu díla.
- Nárok na opravu: Můžete požadovat opravu zdarma, výměnu motorů za silnější, nebo odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
2) Odpovědnost za způsobenou škodu
Podle § 2913 občanského zákoníku odpovídá dodavatel za škodu způsobenou vadným plněním.
- Poškození fasády, sloupků i vrat je v jeho odpovědnosti.
- Vy nemáte povinnost řešit škodu na své pojišťovně – to je povinnost zhotovitele.
Jak postupovat?
📌 1) Pošlete výzvu k opravě a úhradě škody
- Napište doporučený dopis s dodejkou (a e-mailem) a požadujte:
✅ Opravu na jeho náklady (včetně silnějších motorů)
✅ Opravu škod na domě
✅ Pokud nesouhlasí, vrácení peněz za nekvalitní dílo
📌 2) Zdůrazněte právní nároky
- Upozorněte ho na § 2615 a § 2913 občanského zákoníku
- Napište, že pokud neodpoví do 7–14 dní, předáte věc právníkovi a budete požadovat náhradu škody soudní cestou
📌 3) Kontaktujte Českou obchodní inspekci (ČOI)
- Pokud nereaguje, podejte podnět na Českou obchodní inspekci – ta může prověřit jeho činnost.
📌 4) Hrozba soudního řízení
- Pokud nevyhoví, můžete na něj podat žalobu – máte silnou pozici, protože máte důkazy (fotky, popis montáže).
- Náklady na právníka by se vám v případě výhry vrátily.
🔹 Doporučení: Nejprve zkuste výzvu k opravě, pokud selže, hrozba právním zástupcem (advokatikomora.cz) ho může přimět k akci. Pokud ani to nepomůže, lze škodu vymáhat soudně. Pokud chcete, mohu vám pomoci sepsat dopis.