Reklamace světla, světlometu auta, automobilu, vozidla - mlžení světla
- Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Příteli bylo před pár měsíci nabouráno auto. Pravá strana vozidla byla poškozena. Vozidlo bylo v rámci pojištění odpovědnosti viníka odvezeno do autorizovaného servisu a tam spraveno. Byla poškozena přední náprava (kolo a nárazník i světlo bylo vyměněné). Po pár měsících se začalo mlžit přední pravé světlo. Přítel odvezl vozidlo do toho samého autorizovaného servisu s tím, že světlo je zamlžené.
Můj dotaz zní: jaké jsou přítelova práva (reklamace, náhradní vozidlo, atd.). V servisu se k tomu staví tak, že oni dali nové světlo a tato vada s výměnou nesouvisí a bude to platit vše on. Vztahuje se na to reklamace? Jak je to s půjčením náhradního vozidla? Tento finanční náklad není způsobem přítelem, ale tím, že náhradní díl je vadný a ke všemu díky nabourání? Kdo tedy bude platit půjčené vozidlo?
Děkuji, Daniela
ODPOVĚĎ:
Obecně má v případě reklamace nárok na opravu/výměnu, nicméně je zde podstatné i to, co je uvedeno v dokumentaci, kterou podepsal v servise. Pokud by bylo nezbytné ponechat vozidlo v servise a půjčit si náhradní, i toto zapůjčení by šlo k tíži servisu (reklamace).
Štítky: