Vybrala jsem si koně, kterého jsem chtěla koupit. Majitelé ho inzerovali jako zdravé zvíře a chtěli po mě co nejrychleji poslat na zvíře zálohu a že zbytek ceny se doplatí při koupi. Zálohu ve výši 63.000 Kč jsem jim odeslala, bohužel se ještě ten den prostřednictvím mé veterinářky zjistily zdravotní vady koně a na základě toho chci od koupě odstoupit.
Prodávající jsem upozornila okamžitě ještě ten den co se to zjistilo. Nebyla mezi námi zatím uzavřena žádná smlouva (ani kupní). Nebyly sjednány podmínky o záloze, ani od nich nemám potvrzení o přijetí zálohy, mám pouze můj výpis z bankovnictví. Když je nyní žádám o vrácení zálohy, nereagují a mé výzvy ignorují. Chtěla bych se tímto zeptat, zda mám na vrácení zálohy nárok? Pokud ano, jak bych měla dále postupovat, aby mi byla záloha vrácena? Předem moc děkuji za odpověď.
