Zájemce o bazarové zboží poslal peníze předem, prodávající zboží neposlal - jak postupovat?

Přítelkyně objednávala přes Facebook marketplace u jedné paní sušičku ovoce. Samozřejmě jí zaplatila předem, ale sušička nikde. Paní pořád slibuje, že ji pošle.   Dnes jsem si prohlížel všechny recenze na tu paní a spousta lidí píše, že okrádá a nikdy věci nepošle. Jde o to, že ta věc byla v hodnotě pouze 350 Kč. Mě osobně o to až tak nejde, ale pokud nás je víc a dělá to ta paní pravidelně, tak by se to mělo řešit. Má smysl vůbec chodit na policii, když nám osobně vznikla škoda pouze 350 Kč?