Dobrý den,
2010 jsme dostali dárek, dárkové poukazy od cestovní kanceláře Exim Tours s platnosti neomezenou za 20.000 Kč.
2017 jsme chtěli poukaz uplatnit, ale bohužel, bylo nám řečeno, že poukazy od 2004 neplatí a aby se tím event mohli zabývat, potřebují doklad o zaplacení. Ten bohužel již neexistuje, je z naší strany nedohledatelný. Máme jen originál dárkového poukazu. Obrátila jsme se na ČOI s žádostí o řešení mimosoudní cestou.
Bohužel CK Exim tours nechce ustoupit ze svého požadavku a tak nám zbývá už jen soudní cesta.
Ráda bych věděla, jestli mám šanci spor vyhrát.
Děkuji.
2010 jsme dostali dárek, dárkové poukazy od cestovní kanceláře Exim Tours s platnosti neomezenou za 20.000 Kč.
2017 jsme chtěli poukaz uplatnit, ale bohužel, bylo nám řečeno, že poukazy od 2004 neplatí a aby se tím event mohli zabývat, potřebují doklad o zaplacení. Ten bohužel již neexistuje, je z naší strany nedohledatelný. Máme jen originál dárkového poukazu. Obrátila jsme se na ČOI s žádostí o řešení mimosoudní cestou.
Bohužel CK Exim tours nechce ustoupit ze svého požadavku a tak nám zbývá už jen soudní cesta.
Ráda bych věděla, jestli mám šanci spor vyhrát.
Děkuji.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment