Počet stránek ve webu: 43.470

Reklamace, kupní smlouva, spotřebitel

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 10. duben 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Minulý rok 2010 v dubnu jsme si objednali okna a garážová vrata u jedné firmy. Okna nám byla namontována cca po 6 týdnech. Vrata nebyla - přislíbili je do tří týdnů, ale byly dodány až za 5 týdnů. Zálohu jak na vrata, tak i na okna jsme uhradili včas a řádně. To jsem pořád byli ještě klidní. Následně došlo k problému ohledně vrat. Poprvé je namontovali špatně, silně vrzaly, stále se zastavovaly i když neměly. Namontovali je křivě, každá kolejnice, která je na každé straně, byla jinak namontována a další menší závady.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 3. duben 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
V polovině prosince jsem zakoupila přenosný hard disk. Zazálohovala jsem na něj fotografie a jiná data. Po necelých třech týdnech přestal fungovat a 17.1.11 jsem ho odnesla k reklamaci. Prodejce ji přijal a do protokolu zapsal, že žádám zachování dat. 20.1.11 servis reklamaci přijal. Po dvou týdnech poslali e-mail, že zálohu nedělají, tak jsem zažádala o nový hard disk i ten starý, že si ho nechám zazálohovat sama.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 3. duben 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
V polovině prosince jsem zakoupila přenosný hard disk. Zazálohovala jsem na něj fotografie a jiná data. Po necelých třech týdnech přestal fungovat a 17.1.11 jsem ho odnesla k reklamaci. Prodejce ji přijal a do protokolu zapsal, že žádám zachování dat. 20.1.11 servis reklamaci přijal. Po dvou týdnech poslali e-mail, že zálohu nedělají, tak jsem zažádala o nový hard disk i ten starý, že si ho nechám zazálohovat sama.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 3. duben 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Před nedávnem jsem na internetové aukci Aukro, zakoupil audio přístroj (ekvalizér), v aukci bylo napsáno, že je téměř jako nový, jak funkčně, tak opticky, i fotka tomu nasvědčovala, bohužel když mi přišel přístroj domů, balíček byl neporušen, ale přístroj byl značně poškrábán a aby to nebylo vidět, byla místa zatřena barvou (fixem). Prodávající mi sdělil, že než přístroj odeslal, byl v pořádku.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 3. duben 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Před nedávnem jsem na internetové aukci Aukro, zakoupil audio přístroj(ekvalizér), v aukci bylo napsáno, že je téměř jako nový, jak funkčně, tak opticky, i fotka tomu nasvědčovala, bohužel když mi přišel přístroj domů, balíček byl neporušen, ale přístroj byl značně poškrábán a aby to nebylo vidět, byla místa zatřena barvou (fixem). Prodávající mi sdělil, že než přístroj odeslal, byl v pořádku.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 14. březen 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Po zdlouhavých telefonických jednáních na zákaznické lince O2 jsem napsal písemnou reklamaci na vyúčtování služeb doporučeným dopisem, podací lístek mám. Po třech měsících bez odpovědi jsem poslal upomínku pomocí webového formuláře a obratem mně odpověděli, že žádnou reklamaci ode mně nedostali.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 14. březen 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Po zdlouhavých telefonických jednáních na zákaznické lince O2 jsem napsal písemnou reklamaci na vyúčtování služeb doporučeným dopisem, podací lístek mám. Po třech měsících bez odpovědi jsem poslal upomínku pomocí webového formuláře a obratem mně odpověděli, že žádnou reklamaci ode mně nedostali.

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 12. březen 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
20.12.2010 můj manžel prodal auto, kupující se projížděl a ještě před prodejem na vlastní žádost nechal auto zkontrolovat v servisu, kde ho napojili na PC, výsledek - perfektní stav. Poté si předali peníze, mají písemnou kupní smlouvu jen se základními údaji. Nový majitel po týdnu volal, že auto nejede. Chce ho vrátit zpět. Můžem se nějak bránit a nebrat auto zpět? Smlouvu kupující napsal na jeho přítelkyni a podepsal sám. Je smlouva platná? Děkuji, Karla
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 12. březen 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
20.12.2010 můj manžel prodal auto, kupující se projížděl a ještě před prodejem na vlastní žádost nechal auto zkontrolovat v servisu, kde ho napojili na PC, výsledek - perfektní stav. Poté si předali peníze, mají písemnou kupní smlouvu jen se základními údaji. Nový majitel po týdnu volal, že auto nejede. Chce ho vrátit zpět. Můžem se nějak bránit a nebrat auto zpět? Smlouvu kupující napsal na jeho přítelkyni a podepsal sám. Je smlouva platná? Děkuji, Karla
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 12. březen 2011
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
20.12.2010 můj manžel prodal auto, kupující se projížděl a ještě před prodejem na vlastní žádost nechal auto zkontrolovat v servisu, kde ho napojili na PC, výsledek - perfektní stav. Poté si předali peníze, mají písemnou kupní smlouvu jen se základními údaji. Nový majitel po týdnu volal, že auto nejede. Chce ho vrátit zpět. Můžem se nějak bránit a nebrat auto zpět? Smlouvu kupující napsal na jeho přítelkyni a podepsal sám. Je smlouva platná? Děkuji, Karla