Počet stránek ve webu: 43.470

Reklamace, kupní smlouva, spotřebitel

Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 21. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Mám od jisté firmy namontována plastová okna a vchodové dveře. Problém je s dveřmi, ve kterých je výplň od subdodavatele. Tuto výplň jsem již jednou reklamoval, po 1 roce od namontování byla pro praskliny vyměněna. Ale po dalším roce popraskala znovu. Po druhé reklamaci mi bylo sděleno, že subdodavatel již neprovozuje činnost a proto mi firma, která montovala okna a dveře, nabídla náhradní výplň od jiného výrobce. Už nenabízí ale plastové, nýbrž pryskyřičné, odolnější. Ale zároveň chtějí doplatek. To ale nechci akceptovat, jelikož už tak byly dveře drahé (cca 32.000 Kč) a teď by měli být ještě o 5000 Kč dražší. Navíc vzhledově neodpovídají našim představám. Musím přistoupit na jejich nabídku, nebo bych mohl odstoupit od smlouvy již po druhé reklamaci, která nemůže být vyřízena, když neexistuje dodavatel současné popraskané výplně? Bylo by případné odstoupení od smlouvy platné i pro okna, kdy? Vše bylo totiž montováno jako jedna zakázka? Děkuji, Petr
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 21. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Mám od jisté firmy namontována plastová okna a vchodové dveře. Problém je s dveřmi, ve kterých je výplň od subdodavatele. Tuto výplň jsem již jednou reklamoval, po 1 roce od namontování byla pro praskliny vyměněna. Ale po dalším roce popraskala znovu. Po druhé reklamaci mi bylo sděleno, že subdodavatel již neprovozuje činnost a proto mi firma, která montovala okna a dveře, nabídla náhradní výplň od jiného výrobce. Už nenabízí ale plastové, nýbrž pryskyřičné, odolnější. Ale zároveň chtějí doplatek. To ale nechci akceptovat, jelikož už tak byly dveře drahé (cca 32.000 Kč) a teď by měli být ještě o 5000 Kč dražší. Navíc vzhledově neodpovídají našim představám. Musím přistoupit na jejich nabídku, nebo bych mohl odstoupit od smlouvy již po druhé reklamaci, která nemůže být vyřízena, když neexistuje dodavatel současné popraskané výplně? Bylo by případné odstoupení od smlouvy platné i pro okna, kdy? Vše bylo totiž montováno jako jedna zakázka? Děkuji, Petr
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 21. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Mám od jisté firmy namontována plastová okna a vchodové dveře. Problém je s dveřmi, ve kterých je výplň od subdodavatele. Tuto výplň jsem již jednou reklamoval, po 1 roce od namontování byla pro praskliny vyměněna. Ale po dalším roce popraskala znovu. Po druhé reklamaci mi bylo sděleno, že subdodavatel již neprovozuje činnost a proto mi firma, která montovala okna a dveře, nabídla náhradní výplň od jiného výrobce. Už nenabízí ale plastové, nýbrž pryskyřičné, odolnější. Ale zároveň chtějí doplatek. To ale nechci akceptovat, jelikož už tak byly dveře drahé (cca 32.000 Kč) a teď by měli být ještě o 5000 Kč dražší. Navíc vzhledově neodpovídají našim představám. Musím přistoupit na jejich nabídku, nebo bych mohl odstoupit od smlouvy již po druhé reklamaci, která nemůže být vyřízena, když neexistuje dodavatel současné popraskané výplně? Bylo by případné odstoupení od smlouvy platné i pro okna, kdy? Vše bylo totiž montováno jako jedna zakázka? Děkuji, Petr
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 21. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Mám od jisté firmy namontována plastová okna a vchodové dveře. Problém je s dveřmi, ve kterých je výplň od subdodavatele. Tuto výplň jsem již jednou reklamoval, po 1 roce od namontování byla pro praskliny vyměněna. Ale po dalším roce popraskala znovu. Po druhé reklamaci mi bylo sděleno, že subdodavatel již neprovozuje činnost a proto mi firma, která montovala okna a dveře, nabídla náhradní výplň od jiného výrobce. Už nenabízí ale plastové, nýbrž pryskyřičné, odolnější. Ale zároveň chtějí doplatek. To ale nechci akceptovat, jelikož už tak byly dveře drahé (cca 32.000 Kč) a teď by měli být ještě o 5000 Kč dražší. Navíc vzhledově neodpovídají našim představám. Musím přistoupit na jejich nabídku, nebo bych mohl odstoupit od smlouvy již po druhé reklamaci, která nemůže být vyřízena, když neexistuje dodavatel současné popraskané výplně? Bylo by případné odstoupení od smlouvy platné i pro okna, kdy? Vše bylo totiž montováno jako jedna zakázka? Děkuji, Petr
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 21. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Mám od jisté firmy namontována plastová okna a vchodové dveře. Problém je s dveřmi, ve kterých je výplň od subdodavatele. Tuto výplň jsem již jednou reklamoval, po 1 roce od namontování byla pro praskliny vyměněna. Ale po dalším roce popraskala znovu. Po druhé reklamaci mi bylo sděleno, že subdodavatel již neprovozuje činnost a proto mi firma, která montovala okna a dveře, nabídla náhradní výplň od jiného výrobce. Už nenabízí ale plastové, nýbrž pryskyřičné, odolnější. Ale zároveň chtějí doplatek. To ale nechci akceptovat, jelikož už tak byly dveře drahé (cca 32.000 Kč) a teď by měli být ještě o 5000 Kč dražší. Navíc vzhledově neodpovídají našim představám. Musím přistoupit na jejich nabídku, nebo bych mohl odstoupit od smlouvy již po druhé reklamaci, která nemůže být vyřízena, když neexistuje dodavatel současné popraskané výplně? Bylo by případné odstoupení od smlouvy platné i pro okna, kdy? Vše bylo totiž montováno jako jedna zakázka? Děkuji, Petr
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 17. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Obec nám nabídla k prodeji byt do osobního vlastnictví. K ceně bytu (tu si stanovilo město s přihlédnutím ke znaleckému posudku) nám připočetla jak náklady spojené s vypracováním znaleckého posudku taky různé opravy v bytě a celém bytovém domě od roku 2006 (například oprava balkonů atd). Započetla nám tam i výměnu staré vany, kuchyňské linky, obezdění jádra nebo opravu zborcené příčky mezi pokoji. Cena za byt tak vzrostla o zhruba 65 tisíc korun.Chci se proto zeptat,zda je možno tyto opravy a výměny započítávat do ceny bytu,když by je měl hradit pronajímatel. Ještě by mě zajímalo, jakým způsobem znalec provádí posudek na dům - on nenavštěvuje jednotlivé byty, ale odhaduje to pouze podle stáří domu nebo pohledem na tento dům? Moc Vám děkuji za odpověď. Veronika
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 17. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Obec nám nabídla k prodeji byt do osobního vlastnictví. K ceně bytu (tu si stanovilo město s přihlédnutím ke znaleckému posudku) nám připočetla jak náklady spojené s vypracováním znaleckého posudku taky různé opravy v bytě a celém bytovém domě od roku 2006 (například oprava balkonů atd). Započetla nám tam i výměnu staré vany, kuchyňské linky, obezdění jádra nebo opravu zborcené příčky mezi pokoji. Cena za byt tak vzrostla o zhruba 65 tisíc korun.Chci se proto zeptat,zda je možno tyto opravy a výměny započítávat do ceny bytu,když by je měl hradit pronajímatel. Ještě by mě zajímalo, jakým způsobem znalec provádí posudek na dům - on nenavštěvuje jednotlivé byty, ale odhaduje to pouze podle stáří domu nebo pohledem na tento dům? Moc Vám děkuji za odpověď. Veronika
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 17. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Obec nám nabídla k prodeji byt do osobního vlastnictví. K ceně bytu (tu si stanovilo město s přihlédnutím ke znaleckému posudku) nám připočetla jak náklady spojené s vypracováním znaleckého posudku taky různé opravy v bytě a celém bytovém domě od roku 2006 (například oprava balkonů atd). Započetla nám tam i výměnu staré vany, kuchyňské linky, obezdění jádra nebo opravu zborcené příčky mezi pokoji. Cena za byt tak vzrostla o zhruba 65 tisíc korun.Chci se proto zeptat,zda je možno tyto opravy a výměny započítávat do ceny bytu,když by je měl hradit pronajímatel. Ještě by mě zajímalo, jakým způsobem znalec provádí posudek na dům - on nenavštěvuje jednotlivé byty, ale odhaduje to pouze podle stáří domu nebo pohledem na tento dům? Moc Vám děkuji za odpověď. Veronika
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 16. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 3.00 (1 hlas)
Nechali jsme si položit plovoucí podlahu údajnou firmou Neofloor  p. Zdeňkem Výborným. Podlahu položil, řekl, že odjíždí na dovolenou a že podlahu na WC položí jeho lidé za týden a také že odvezou koberce, za jejichž likvidaci si započítal 2.200 Kč. Podepsal smlouvu o dílo podle obchodního zákoníku §536, uvedl záruční lhůtu na práci 24 měsíců, vzal si celou platbu a od té doby jsem ho již nesehnala. Podlaha je položená špatně, v kuchyni má sklon 2cm, v jiném pokoji 2 parkety vypadly, závady jsem zjistila až po jeho odchodu. Vůbec neodpovídá, je možné že ani jeho jméno není pravé, mám jen IČ, které uvedl na smlouvě, na adrese, kterou uvedl ve smlouvě, nebydlí. Mohu něco dělat? Děkuji, Matylda
Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
Zveřejněno: 16. říjen 2010
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)
Nechali jsme si položit plovoucí podlahu údajnou firmou Neofloor  p. Zdeňkem Výborným. Podlahu položil, řekl, že odjíždí na dovolenou a že podlahu na WC položí jeho lidé za týden a také že odvezou koberce, za jejichž likvidaci si započítal 2.200 Kč. Podepsal smlouvu o dílo podle obchodního zákoníku §536, uvedl záruční lhůtu na práci 24 měsíců, vzal si celou platbu a od té doby jsem ho již nesehnala. Podlaha je položená špatně, v kuchyni má sklon 2cm, v jiném pokoji 2 parkety vypadly, závady jsem zjistila až po jeho odchodu. Vůbec neodpovídá, je možné že ani jeho jméno není pravé, mám jen IČ, které uvedl na smlouvě, na adrese, kterou uvedl ve smlouvě, nebydlí. Mohu něco dělat? Děkuji, Matylda